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商品注文方法

お問い合わせについて
※新型コロナウィルス感染拡大防止のためテレワークにて対応させていただいておりますため、
カスタマーセンターでのお電話でのお問い合わせを当面の間、休止させていただきます。
お問い合わせフォームまたはメールにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ(ページ右上に表示)入れてください。 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 (※商品はカートに入れた時点では在庫の確保ができません。決済まで終了してから在庫の確保を行いますのでご注意ください。) しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、マイページの注文履歴よりご注文状況をご確認ください。 商品発送後に発送完了メールを送信しています。配送状況は配送追跡番号にてご確認ください。

お支払いについて

当店で利用可能な決済方法は【代引き、クレジットカード決済、後払い決済、AmazonPay】です。決済方法により手数料やお支払い時期が異なりますので以下よりご確認ください。
【代引き】 ご注文商品のお受け取り時に商品代金をお支払いいただくサービスです。手数料を別途いただいております。総お支払い金額(商品代金+送料+代引き手数料)に応じて、手数料が決まります。
決済手数料 ▼10,000円未満…330円 ▼10,000円以上~30,000円未満…440円 ▼30,000円以上~100,000円未満…660円 ▼100,000円以上~300,000円未満…1,100円 【クレジット決済】 ご利用いただけるクレジットカードは、 VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。 手数料はかかりません。注文完了と同時に決済となります。 クレジットカードでのお支払いは、GMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを使用しています。決済情報は暗号化され、安全性を確保しております。 【後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)】 決済手数料:185円
●当店にかわり、(株)キャッチボールの後払いドットコムから請求書が送られますが、配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。 ●請求書発行日から14日以内にお支払いください。 商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。 ●支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求手数料がかかります。 ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。 ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。 ●ご利用になれるコンビニエンスストア(全7社、全国60,000店舗以上) セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ/ポプラ/生活彩家/くらしハウス/スリーエイト/MMK設置店 (※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。) 後払い.com(後払いドットコム)ならコンビニ・郵便局・銀行で後払い決済 【AmazonPay】 Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。 Amazonギフト券の利用について AmazonアカウントにAmazonギフト券が登録されており、かつその残高がある状態であれば、Amazon Payでのお支払いにAmazonギフト券の残高をご利用いただくことが可能です。 AmazonPay

配送について

配送は佐川急便にてお届けいたします。

送料は全国一律 800円となります。(沖縄・離島は除きます。)
沖縄・離島は 1,480円となります。

お買い上げ商品の合計金額が11000円(税抜)以上の場合は送料が無料となります。
※海外への発送は行っていません。
※配送業者は佐川急便となります。
(発送場所・形態によってはヤマト運輸、日本郵便を利用する場合がございます。)

※発送準備に入っている場合、後からの商品の同梱・追加は受け付けいたしかねます。
※発送準備に入っている注文と発送済みの注文についてはキャンセルをお受けいたしかねます。

消費税について

全ての商品は税込み表記となっております。

返品について

返品をご希望の場合には、商品到着後5日以内に当店宛てにご連絡ください。

期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けいたしかねますことご了承いただきますようお願いいたします。